Dokumentacja
Dokumentacja (czy to papierowa, czy jako system pomocy wbudowany w program czy urządzenie) jest bardzo ważnym elementem projektowanego systemu. Powinna powstawać i ewoluować wraz z tworzeniem samego produktu, i również poddawana testom użyteczności.
Strony WWW
- Usability of Documentation and Help
- Skype User Documentation Checklist (PDF)
- Technical writing guidelines
- SSEL Technical Documentation Standards
- Technical Writing and the Macintosh
- Przykład, jak można i należy pracować nad dokumentacją